カフェを経営するなら営業時間はどう決める?無理は禁物!

カフェを経営するなら営業時間はどう決める?無理は禁物!

カフェを経営するなら営業時間はどう決める?無理は禁物!

カフェを経営していく上で、営業時間は非常に重要なものになります。

 

自分のカフェに来店してくれるお客様のニーズに合わせて設定しないと、来店は見込めません。

 

 

その地域の特性や、立地である程度予測を立てることも可能とは思います。

 

しかし、お客様は、予想に反した行動をしてくれることが多々あります。

 

 

今回はカフェの営業時間の決め方について説明します。

カフェを経営する上で、営業時間はどう決めればよいのか?

カフェを経営する時の営業時間は、お客様のニーズにあった決め方をする必要があります。

 

具体的な例です。

 

近辺に企業が多数あり、住宅はほとんどないような地域のど真ん中にカフェ(コーヒー主体、アルコールは出さない)を開業した。

 

さて、何時から何時くらいの営業がベストでしょうか?

 

 

当然、モーニングとランチタイムから19時くらいまでの営業が望ましいでしょう。

 

 

企業に勤める人のモーニング、昼のランチと仕事終わりのくつろぎが狙いです。

 

特に、アルコールを出さないので、19時以降の営業は必要ないのではないかと考えます。

 

 

このように、来店しそうなお客様のニーズに合わせて、営業する必要があります。

 

モーニングから、19時までずっと営業という方法もありますが、いつ仕入れに行きますか?

 

来店確率の低い時間帯を、いっそクローズにしてしまい、仕入れやランチの仕込みに充てたほうが、効率的であり、また、休憩も確保できると思います。

 

 

よい仕事をするためには、適度な休憩時間というものも必要ですよ。

立地から営業時間が読めない場合の対処方法

具体例は、いつ営業したらよいか、比較的分かりやすいパターンと思います。

 

周りの企業が土日休みなのであれば、定休日もそれに合わせて、土日休みにしたりと、決めやすいと思います。

 

 

でも、立地から営業時間が読めない場合はどうでしょう。

 

 

周りに企業が沢山あるわけでもなく、かといって大学などの人の集まる場所がない場合、営業時間は非常に決めにくいと思います。

 

そんな時は、少々荒業を駆使する必要があります。

 

 

標準の営業時間を、10時から18時くらいに設定した場合、イベントと称して、モーニングのある時期、夜の営業のある時期と営業時間を延ばしてみます。

 

 

この手法は、営業時間のみならず、定休日がはっきりしない時にも使えます。

 

このイベントのお客様の入り具合から、的確な営業時間を設定するのです。

 

 

お客様が来店しない時でも、窓の外を眺め(見えないようにしてください)、人の流れを観察しましょう。

 

人の流れがあるのに、来店がないというのであれば、もしかすると、店頭の広告が悪い可能性があるので、その時間帯はお客様が来店する可能性があります。

 

 

来店もなく、人の流れすらもないというのであれば、もうその時間に営業する意味はありません。

 

 

色々な時間の営業を試してみて、適切な営業時間を判断してください。

営業時間に関して気をつけなくてはいけない事

営業時間によっては、気をつけなくてはいけない事があります。

 

 

アルコールの提供をするカフェで、営業時間が翌日にもまたがる(深夜0時以降)場合は、警察への届出が必要となってきます。

 

 

カフェという営業形態で、この時間まで営業時間が延びるということは、あまり考えられませんが、1つ決まりがありますので、覚えておいてください。

 

 

加えて、絶対に無理な営業時間の設定はしてはいけません。

 

 

特に個人経営ともなれば、オーナーの体調は常に整えておく必要があります。

 

休みも休憩もなしで、無理をして営業を続けては体がもちません。

 

いくら、パラパラとでも来店の確率があるからと言って、1日ぶっとおしで営業していては、後々体にガタが来ます。

 

 

フラフラになりながら、コーヒーを淹れても、おいしいコーヒーなど淹れることなどできませんし、ミスの元です。

 

お客様から、「コーヒーでも飲んで休憩すれば」なんて言われた日には、どっちがオーナーか分からなくなります。

 

 

まあ、最後は冗談ですが、休むということも仕事の1つです。

 

休む時はキチンと休んで、十分にリフレッシュを行い、気持ち良く、お客様をお迎えしましょう。

 

 

⇒一人でカフェ経営はできる?無理なく営業するコツは?

まとめ

「カフェを経営するなら営業時間はどう決める?」ということで説明してきました。

 

 

お客様のニーズがないのに営業していても、その時間は無駄な時間です。

 

 

自分のカフェは、いつニーズがあるのかを見極め、適切な営業時間を絞り込む必要があります。

 

十分に休み、休憩をとり、気持ちよい気分でお客様を迎えなくては、カフェの醍醐味である「居心地のいい空間」の提供などできるわけもありません。

 

 

働く時は働く、休む時は休むとメリハリをつけて、営業を行ってください。

 

それが、カフェを長く続けられる秘訣にもなります。

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